Tjänsterna i korthet. Med Mercedes-Benz MobiloVan är du förberedd för det mesta. Mobilitetsgarantin omfattar smidiga tjänster som ger dig snabb hjälp vid tekniska fel och startproblem liksom vid verkstadsbesök inom ramen för garanti och goodwill. Mer information hittar du på mercedes-benz.se/mobilovan. Körkostnader för teknikers transport till platsen och tillbaka. Tekniska fel och startproblem • Verkstadsbesök som täcks av garanti och goodwill1 – Kan felet repareras på plats täcker MobiloVan arbets- kostnader upp till 1 500 SEK2 inklusive moms. (Ytterligare materialkostnader för däck, batterier, nycklar samt • – driftsmedel och förbrukningsmaterial ersätts inte.) Om felet inte kan åtgärdas på plats bärgas din bil till närmaste auktoriserade Mercedes-Benz serviceverkstad. • – Mercedes-Benz MobiloVan ersätter dina utgifter för resan till flygplatsen eller tågstationen – upp till 750 SEK2 inkl. • • moms för taxi, kollektivtrafik eller annan transport. Efter reparation på verkstad på grund av startproblem eller andra tekniska fel återlämnar vi din transportbil till dig på önskad plats (gäller inom 50 km från en • •3 auktoriserad Mercedes-Benz serviceverkstad). Vi ordnar vid behov en lånebil3 under den tid som din transportbil är inlämnad för reparation (upp till tre • •4 arbetsdagar). Typen av lånebil beror på tillgång. I stället för lånebil kan du välja att resa med flyg eller tåg. Vi ersätter en tur- och returresa upp till 4 000 SEK2 inkl. • – moms per person. Om du vill vänta på att din transportbil blir färdig på verk- staden ersätter vi kostnaderna för ett hotellrum, inklusive frukost, för dig och dina medresenärer under reparations- • – tiden (upp till tre arbetsdagar). Tekniska fel och startproblem: Mercedes-Benz MobiloVan gäller automatiskt vid start- problem och tekniska fel i två år efter första registrering av bilen. Därefter förlängs Mercedes-Benz MobiloVan från varje sevicetillfälle utfört på auktoriserad verkstad, till nästa (dock max ett år) i upp till 30 år. Verkstadsbesök inom ramen för garanti och goodwill: Du har rätt att göra anspråk på mobilitetstjänsterna från Mercedes-Benz MobiloVan i upp till två år efter första registrering vid planerade verkstadsbesök inom ramen för garanti och goodwill, om reparationen tar mer än två timmar. 1 Gäller för reparationer i samband med nybilsgarantin, materialgarantin eller goodwill och som tar längre än två timmar att genomföra. Kontakta en auktoriserad Mercedes-Benz-verkstad i god tid så att de kan planera för din mobilitet medan din bil är på verkstaden. 2 Med förbehåll om att ersättningsbelopp ändras årligen. 3 Inklusive hämtservice. 4 Alternativ till andra mobilitetserbjudanden.
Ladda ner PDF-fil